Cine Sneek

Klant onvriendelijke medewerker laat ons niet naar binnen omdat wij heel toevallig onze id waren vergeten.

Andere mensen die nog jonger waren worden er wel ingelaten zonder id te laten zien.. Alleen omdat wij wat kleiner lijken zijn wij ook jonger vertelde de mevrouw. Wij hebben vriendelijk aangevraagd of wij het geld terug mochten of als we het kaartje mochten ruilen voor een andere film maar dit mocht niet omdat het niet van hun ‘beleid’ is maar het komt toch op hun rekening? Een vriendin van mij heeft zelf 20 euro uitgegeven omdat ze eten en al erbij had besteld ze krijgt het geld er niet voor terug maar wel het eten zelf omdat dat ook niet van hun ‘beleid’ is ik vind dit echt schandalig en verschrikkelijk dat wij dit hebben moeten mee maken terwijl wij er hard voor hebben gewerkt en anders mensen misschien ook. Ik wil per direct mijn geld terug en blijf mailen totdat ik het krijg.

Prima avond gehad, goede service met rolstoel. We konden in 5 van de 6 zalen terecht met een rolstoel.

De hele tijd jas aan gehad, steenkoud. De kachel was niet aan. Zonde van het geld. Hier mail over gestuurd, enige vergoeding zou leuk geweest zijn. Maar nee hoor, weggegooid geld. Totaal verkleumd.