Bubbeljungle

We dachten leuk een keer naar bubbel jungle.. Maar gelijk de laatste keer. Er werd niet schoongemaakt en de “attracties” bleven dicht. Bij navraag kwam dit door onderbezetting terwijl het totaal niet druk was, en de medewerkers aan hun telefoon te rommelen stonden. Klantvriendelijk ver te zoeken! Volgende x weer monkey town.

Wij kwamen er op een drukke dag. Ondanks dat was het goed geregeld en verliep alles ordelijk. En niet onbelangrijk, de wc's waren schoon en dat maak ik wel eens anders mee.
Jammer dat niet iedereen zich aan de coronamaatregelen houd, kan me voorstellen dat et personeel het ook zat wordt politieagentje te spelen maar ze deden hun best.
Tenslotte, de kinderen hebben zich prima vermaakt en wilden iet naar huis dus dan ben je als ouders al snel tevreden. Wij komen zeker weer terug.

Ik was er nog nooit geweest bij Bubbeljungle te Leiderdorp, maar toch eens gegaan met de kleinkinderen.

Maar wat valt dit tegen. De wc voor kinderen en het hele gebouw is smerig vies en onhygiënisch. Ik ging wat kopen en de toonbank voelde vies en plakkerig aan. Ook in het mandje van de messen, vorken, lepeltjes etc lagen haren en stof. De patat lieten ze kort bakken ivm de drukte! Er werkt te jong personeel, die geen flauw benul hebben van de schoonmaakregels.
Verder, is het niet overzichtelijk, om de kinderen in de gaten te houden en kunnen kleine kinderen gewoon overal in zonder toezicht of ze wel daar in mogen! Deze organisatie beknibbelt overal blijkbaar op en probeert zo min mogelijk kwijt te zijn aan goede schoonmakers en gekwalificeerd verkooppersoneel of hij laat ze niet een opleiding doen voor verkoop en wettelijke schoonmaakregels bij het verkooppunt en er staat nu ongekwalificeerd personeel! Al met al de organisatie is smerig vies en onoverzichtelijk een dikke min!

Als je binnenkomt moet je je schoenen uitdoen. Er staat een kast en een berg schoenen ernaast. Zet daar nooit je schoenen neer. De schoenen van het vriendje van mijn zoon waren verdwenen. Bij navraag en klacht bij balue en manager is het antwoord: u had de schoenen mee naar uw tafel kunnen nemen. Staat nergens dat dat moet/mag. Geen excuus geen enkele vorm van compensatie. Alleen. U kunt u schoenen meenemen naar uw tafel. Kon het vriendje dus op zijn sokken meenemen in de regen naar huis. 50 euro daar uitgegeven en dus nu nog 50 euro aan schoenen kwijt. Ik snap dat zij er ookniks aan kunnen doen maar de toon maakt de muziek. Een snoepje of een vrijkaartje om de pijn te verzachten was een aardig gebaar geweest. Voor mij de laatste keer geweest.